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Dernière mise à jour : 25 février 2025

Chez Permis en Poche, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web.

1. Responsable du traitement des données

Le site web https://permisenpoche.be/ est détenu et exploité par :

Acces Permis (SPRL)
BE 1002.196.674
Rue Saint-Denis 159, 1190 Forest, Belgique
Sous la juridiction de la Cour de Bruxelles

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : info@permisenpoche.be

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information fournie via les formulaires.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et statistiques d’utilisation du site via les cookies et outils d’analyse.
  • Données transactionnelles : En cas de paiements effectués via le site, nous pouvons traiter les détails de facturation et confirmations de paiement via des prestataires sécurisés.

3. Utilisation de vos données

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Répondre aux demandes et fournir un support client.
  • Traiter les transactions et maintenir des archives à des fins légales et comptables.
  • Envoyer des mises à jour importantes sur nos services.
  • Analyser l’utilisation du site web pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

  • Nécessité contractuelle : Lorsque le traitement est requis pour la fourniture des services demandés.
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer aux lois belges.
  • Intérêts légitimes : Pour l’amélioration de notre site web et la communication avec les utilisateurs.
  • Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement certaines activités de traitement, telles que les communications marketing.

5. Partage des données et tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : Pour l’hébergement, le traitement des paiements, l’analyse et le support client.
  • Autorités légales : Si requis par la loi ou en réponse à des demandes légales.
  • Transferts commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs de l’entreprise.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique ou pour respecter les exigences légales. Une fois inutiles, vos données seront supprimées en toute sécurité.

7. Vos droits

En tant que résident de l’Union européenne (conformément au RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
  • Supprimer vos données (droit à l’oubli).
  • Limiter le traitement dans certaines conditions.
  • Vous opposer au traitement à des fins de marketing direct.
  • Portabilité des données : Demander une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@permisenpoche.be.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre politique en matière de cookies.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Acces Permis (SPRL)
Rue Saint-Denis 159, 1190 Forest, Belgique
Email : info@permisenpoche.be